Telemanagement

Hälsoprofil

Med hjälp av kraftfulla TEM verktyg kan stora kostnadsbesparingar för telefoni erhållas på relativt kort tid (läs artikel från TelekomIdag). Vi kan idag erbjuda en sådan kostnadsanalys för kunder som har Telia som operatör.

Analysen omfattar:

Insamling av faktureringsdata och abonnemangsdata för de senaste 3-6 faktureringsperioderna
Kategorisering av faktureringsdata i kundbestämda samtalsgrupper
Förslag på åtgärder som medför kostnadsbesparingar
Identifieering av felaktig fakturering (ej överänstämmer med avtal)
Identifiering av överträdelser gentemot företagets telefoniregler
Listor på abonnemang som överskrider accepterade nivåer för specificerade samtalsslag
Kostnadsbilder och statistik för de senaste 3-6 perioderna för olika samtalsslag
Analysen sammanställs i ett dokument och redovisas vid en muntlig presentation.

För mer information kontakta

Lennart Palmqvist
0701 42 38 00
lennart.palmqvist@rebendo.se